]Nosso compromisso é com a sua satisfação. Se por qualquer motivo você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias corridos após a coleta, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com todos os acessórios, manual e embalagem original. Em caso de defeito de fabricação, você poderá solicitar a substituição ou reembolso em até 30 dias corridos .
Para iniciar o processo, envie um e-mail para suporte@plaudbrasil.store com o número do pedido e a descrição do motivo. Nossa equipe de atendimento responderá com instruções detalhadas sobre como proceder.